Charpy Chocolate

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社CAIメディア(以下、当社)は、英会話ロボット Charpy Chocolateの購入、Charpy Stationのご利用、クラウドサービス申込の際に登録をしたユーザーの個人情報保護に最大限の注意と努力を払い、 管理します。個人情報を提供する際は、下記をよくお読みいただき、納得いただいた上で提供ください。

個人情報
ユーザーが当社のサービスを利用するにあたり提供いただく氏名、 性別、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス等、個人を識別できる情報をさします。
収集する個人情報は、 ユーザーが当社のウェブサービスにて登録する情報に限られます。
個人情報の保護および管理
当社は、ユーザーの個人情報を必要な予防措置を講じ、保護・管理します。
個人情報の収集
当社サービスを利用いただく際に、ユーザーから個人情報を提供いただきます。
当社のウェブサーバー上では、アクセス履歴(ログ)、ユーザー情報、学習状況が記録されます。
個人情報の利用
当社は収集した個人情報を、以下の場合のみに利用します。
  1. 提供するサービスに係わる情報をお知らせするため
  2. トラブル発生時の対応のため
  3. サービス利用料金の精算、遅延金等の回収のため
  4. 本人確認のため
サービス配信
ユーザーが本プライバシーポリシーに同意していることを前提とし、当社が提供する様々なサービス(ニュースレター、キャンペーン情報、アンケート等)をユーザーに配信します。
個人情報の委託・提供・共有
原則的にユーザーの承諾がない限り、目的以外に個人情報を第三者に委託または提供しません。 ただし、次の場合は例外とします。
  1. ユーザーが承諾した場合
  2. ユーザーの規約違反行為に対して法的な措置を含む必要な措置をとる場合
  3. 法律に基づき裁判所の令状、あるいは警察等の公的機関の有効な命令により開示を求められた場合
  4. 人命・財産などに対し差し迫った危険があり、緊急を要する場合
  5. ユーザー自身の意思で個人情報を開示または提供した場合
個人情報の変更・利用停止・削除
個人情報は、確認および変更をすることができます。個人情報は、 ユーザーの責任において正確に保たれるものとします。 当社はユーザーの個人情報をユーザーからの許可なく変更しません。 利用停止をお申出いただいた際には、登録されていた個人情報および学習情報など、全て削除されます。
また、製品が返品された場合には、ユーザーからの利用停止の申し出がなくとも、自動的に当社にて登録アカウントを削除させていただきます。
個人情報保護方針の変更
個人情報保護方針は、当ウェブサイト上に公示することで 事前承諾を得ることなく変更できるものとします。
Googleアナリティクスについて
当ウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。
このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。
Microsoft Clarityについて
当社は Microsoft Clarity および Microsoft Advertising と提携して、行動指標、ヒートマップ、セッション リプレイを通じてお客様が当社の Web サイトをどのように使用および操作しているかを把握し、当社の製品/サービスを改善およびマーケティングします。Webサイトの使用状況データは、ファーストパーティおよびサードパーティのCookieおよびその他の追跡テクノロジーを使用してキャプチャされ、製品/サービスの人気とオンラインアクティビティを判断します。さらに、この情報は、サイトの最適化、詐欺/セキュリティの目的、および広告に使用されます。マイクロソフトがお客様のデータを収集および使用する方法の詳細については、マイクロソフトのプライバシーに関する声明を参照してください。
お問い合わせ窓口
個人情報についてのお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。

制定:2017年11月28日
改定:2023年8月9日

  • HOME
  • プライバシーポリシー